Atendimento a Cliente

Atendimento a Cliente

Empresa: Smart Agência de Marketing e Publicidade

Local: São Paulo - SP (próximo a estação São Judas do Metrô)

Descrição:

Atendimento de contas publicitárias com experiência em contas de pequenas, médias e grandes empresas em diversos segmentos. Prospectar novos clientes, visitas comerciais e elaboração de propostas.

Requisitos mínimos:

Conhecimento de pacote Office / IWork (Excel, Word, Power Point, Numbers, Keynote, Peges);

Boa redação e domínio da língua portuguesa;

Criatividade, dinamismos, agilidade e bom relacionamento com pessoas;

Experiência comercial e atendimento de contas publicitárias;

Conhecimento dos processos de atendimento, desde o briefing, logística até aprovação final dos Jobs.

Formação:

Ensino Superior completo em Publicidade e Propaganda, Administração ou Gestão de Marketing.

Atividades:

Atender, entender e acompanhar as ações do cliente;

Elaborar briefings, dividir as tarefas, conduzir reuniões para apresentação de resultados, solicitações e realizações de jobs;

Promover novas soluções para os clientes, baseadas nas tendências de mercado e segmento;

Controlar e acompanhar portfólio do cliente e a qualidade dos jobs gerados pela agência e parceiros;

Controlar e organizar solicitações e informações que venham dos clientes;

Prospectar novos clientes, visitas e elaboração de propostas e atualização de CRM.

Perfil:

Pontualidade e organização pessoal.

Ter criatividade, iniciativa e estar "antenado" com o que acontece com o mercado.

Facilidade de relacionamento, comunicação e trabalho em equipe;

Agilidade para entender necessidades de negócio e produção de briefings.

Salário e regime de contratação: a combinar


Deadline da Seleção para Vaga: 31/10/2011



Contato: rh@smartmkt.com.br