Estagiário de Customer Service

Tipo de Profissional:
Estagiário de Customer Service

Empresa:
Dotz

Local:
São Paulo / SP

Descrição:

Vaga aberta para atendimento ao cliente por meio da linguagem escrita (chat e e-mail), com ênfase nas seguintes funções:

- Solução das ocorrências encaminhadas por meio de Chat / E-mail
- Análises operacionais de ocorrências: créditos, trocas, cartão de crédito, auditoria
- Desenvolvimento de relatórios qualitativos e quantitativos pertinentes às funções desenvolvidas
- Auxílio nas relações com os clientes usuários de redes sociais
- Auxílio em pesquisas qualitativas relacionadas ao Programa Dotz

Bolsa Auxílio inicial de R$ 540: após 4 meses – R$ 600; após 1 ano: R$ 650
Benefícios: vale-refeição; auxílio transporte

Candidatos:

Estudantes até o 2º ano dos cursos: Marketing, Publicidade & Propaganda; Jornalismo; Relações Públicas e Comunicação Social

Expediente:

De segunda-feira a sábado, das 08h às 14h (com uma folga variável de segunda a sábado)

Local:

Brooklin / SP, na região da Berrini

Contato:
Juliana Marciano


Email / Site:
jmarciano@dotz.com.br / WWW.dotz.com.br


Deadline da Seleção para Vaga:

Currículos serão aceitos até o dia 16/07/10