Gestor de Moderação

Tipo de Profissional:
Gestor de Moderação

Empresa:
Inter.net


Local:
São Paulo - SP


Descrição:


Vaga para atuar na área de comunicação, onde a contratante é uma empresa multinacional americana, atuante nos ramos de provedor de acesso a internet, agência digital e tecnologia da informação.


Descrição das atividades:

Atuará na coordenação do Projeto de moderação de conteúdo, fazendo levantamento das necessidades junto ao cliente.

Responsável por:

Relatórios da equipe;

Aprovação dos estudos de análise de métricas;

Acompanhamento, desenvolvimento e avaliação do desempenho da equipe de moderação;

Ser o ponto focal nas tratativas de desempenho da equipe junto ao cliente;

Apresentação do relatório mensal qualitativo para o cliente.



Requisitos:

. Imprescindível experiência em atendimento ao cliente;

. Experiência em gestão de equipe;

. Ser participante ativo em redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter e outros);

. Ótima comunicação, organização e alto nível de responsabilidade;

.Jogo de cintura e flexibilidade para gerenciar crises;

. Habilidade em trabalhar sob pressão;

. Comunicativo, boa fluência verbal e escrita, pró-ativo, facilidade em trabalhar em equipe e que saiba fazer defesa dos projetos;

. Desejável conhecimento em SharePoint.



Benefícios:

-Vale transporte
-Vale refeição
-Seguro de vida em grupo



Contratação em regime CLT
Salário a combinar.


Contato:
Contato – Rafael Maldonado

Deadline da Seleção para Vaga:
30/06/2011


Email / Site:
rh@br.inter.net